施設のご案内

【契約書別紙】

介護老人福祉施設重要事項説明書より抜粋

1 当施設が提供するサービスについての苦情相談窓口
　　（山水園お客様相談係）

電　話	042―651―6281（随時受付けております）
ＦＡＸ	042―652―0637（随時受付けております）
担当者	大久保善豊（生活相談サービス部部長・主任生活相談員・介護支援専門員）

　但し、夜間については夜勤の職員に代わります。
※ご不明な点は、何でもお尋ね下さい。

■お問い合わせ

●	氏　名：
●	住　所：
●	電話番号：
●	E-mail：
●	当施設に関してのご質問、ご相談はフォームにて記入して下さい。また、お急ぎの場合はお電話でご相談下さい。：

2 介護老人福祉施設山水園（特別養護老人ホーム山水園）の概要

（1）提供できるサービスの種類

施設名称	山水園
所在地	東京都八王子市西寺方町303番地
介護保険指定番号	介護老人福祉施設（東京都　1372900322号）

（2）施設の職員体制

（平成23年6月 1日現在）

		資格	常勤	非常勤	計
管理者		社会福祉主事	1名	0名	1名
事務長			0名	0名	0名
内科医		医師	0名	2名	2名
精神科医		医師	0名	1名	１名
介護サービス部部長		介護福祉士	1名	0名	1名
生活相談サービス部部長		介護支援専門員社会福祉主事	1名	0名	1名
生活相談員		社会福祉主事	２名	０名	２名
介護支援専門員(兼務)		介護支援専門員	（２名）	0名	（２名）
栄養士		栄養士	1名	0名	1名
機能訓練指導員		介護福祉士・按摩指圧マッサージ師	2名	0名	2名
事務員			3名	0名	3名
介護・看護職員	ケアワーカー 47名	介護福祉士	17名	3名	20名
		訪問介護員１～２級	5名	1名	6名
			17名	4名	21名
	看護職員 7名	看護師	2名	1名	3名
	看護職員 7名	准看護師	1名	3名	4名

（3）施設の設備の概要

定員		100名	園長室・事務室
設備	全個室 100部屋	１部屋当たり14.43m²～14.93m²	医務室・相談室
設備	関連スペース	１階エントランスホール138.17m² １階・２階・３階セミパブリックスペース113.89m²～127.93m²×3箇所	会議室・厨房・霊安室
浴室		個浴槽・中間浴槽・特殊浴槽	エレベーター２基

3 サービス内容

1)	施設サービス計画の立案
	生活・介護・健康管理等の総合化された内容を、パックで提示いたします。

2)	食事提供
	食事は朝食が7時30分～8時30分、昼食は12時00分～13時30分、夕食が18時00分～19時30分に、リビングダイニング、及び居室でお召し上がりいただきます。食事形態はお客様のご希望や身体状況等により常食、粥食、刻み食、練り食、流動食等をご用意いたします。又、お客様のお好みでない献立内容の場合につきましては、代替え食をご用意いたします。尚、年間を通じて行事食を提供いたします。

3)	入浴介助
	お客様の心身の状況に応じて、又、個人のプライバシーを尊重の上、体調の変化等に注意しながら、週に最低2回の入浴を提供いたします。但し、状態に応じ中間浴、特殊浴室、又は清拭となる場合があります。

4)	排泄介助
	お客様の心身の状況に応じて、又、個人のプライバシーを尊重の上、お客様の排泄リズムに合わせて、トイレ誘導や排泄介助を提供いたします。

5)	その他の介助
	日常生活において、ご自身で出来ないところを援助いたします。

6)	機能訓練
	基本動作能力の維持、関節の拘縮予防、筋力低下の防止訓練等を提供いたします。

7)	健康管理
	検温・血圧測定・主訴の傾聴等を通じ、健康状況を把握し、注意を要する場合には、医師の診察や協力医療機関に依頼をいたします。

8)	教養娯楽
	年間を通じて行事を行います。また、クラブ活動へも、ご自由にご参加下さい。

9)	生活相談
	介護以外の日常生活に関することも含め、生活相談員、及び介護サービス部部長に、ご相談ください。

10)	理美容
	業者が来所し、理容・美容サービスを提供いたします。ご希望の方は自己負担でのご利用となります。

11 )	貴重品管理
	現金・預貯金通帳・印鑑等の貴重品につきましては、原則的に自己管理をお願いいたします。但し、お客様、又はご家族様のご要望により施設でお預かりすることも可能です。

12)	行政手続代行
	行政手続の代行を、施設にてお受けいたします。ご希望の際には、職員までお申し出下さい。但し、手続に係る費用はその都度お支払いいただきます。

13)	日常費用支払代行
	介護以外の日常生活にかかる諸費用につきましても、支払代行を申し込むことが可能です。

14)	所持品の保管
	居室のスペースに置くことのできない所持品を、保管室にてお預かりいたします。但し、預けることの出来る所持品の種類や体積には制限がございます。

15)	レクリエーション
	当施設では、お客様の交流会等の行事を行います。但し、行事によっては参加費や差額料金がかかるものもございます。

4 利用料金

基本料金

1)お客様の施設利用料目安（平成23年6月1日現在）

要介護度	1日あたりの自己負担金
要介護度1	724円
要介護度2	798円
要介護度3	871円
要介護度4	945円
要介護度5	1,008円

旧措置のお客様の施設利用料目安（平成23年6月1日現在）

要介護度	1日あたりの自己負担金
要介護度1	724円
要介護度2	828円
要介護度3	828円
要介護度4	971円
要介護度5	971円

※	但し、
	1、入所後30日以内に限り初期加算として、 2、１ヵ月以上入院し、その後帰園をした場合、につきましては、上記料金に1日あたり30単位（32円）をご負担いただきます。
※	入所期間中に入院、又は、自宅に外泊した場合、6日目までの期間につきましは、1日あたり246単位（257円）をご負担いただきます。

2)食費、及びユニット型個室料金（平成２３年6月１日現在）

区分	第１階層のお客様の１日あたりの自己負担金	第２階層のお客様の１日あたりの自己負担金	第３階層のお客様の１日あたりの自己負担金	基準費用額のお客様の１日あたりの自己負担金
食費	300円	390円	650円	1,380円
ユニット型個室料金	820円	820円	1,640円	1,970円

※尚、上記の食費、及びユニット型個室料金につきましては、お客様の所得に応じて各区市町村の減免措置がございますので、ご相談下さい。

その他の料金

1)管理費（預り金出納管理手続料）として、1日あたり50円をご負担いただきます。

2)各種証明書（入退所証明書・在園証明書・生計同一証明書・遠隔地証明書）として、1通あたり525円をご負担いただきます。

3)特別食費、理美容費、行事参加費、申請代行費、行政手続代行費等は、別料金となります。

支払方法
　毎月10日までに、前月分の請求書を送付いたします。　お支払いの方法は、口座引落し、銀行振込、現金支払がございます。口座引落しの場合には、基本料金を25日に、その他の料金を月末に引落しさせていただきます。銀行振込、又は現金支払の場合には請求書が到着した日より10日以内にお支払い下さい。

5 入退所の手続

入所手続
　入所と同時に契約を締結し、サービスの提供を開始いたします。
居宅サービス計画の作成を依頼している場合は、事前に介護支援専門員とご相談下さい。

退所手続

1)お客様のご都合で退所される場合
	退所をご希望される日の、14日前までにお申出下さい。

2)自動終了の場合
	以下の場合には、双方の通知がなくても自動的にサービスを終了いたします。
	1、お客様が他の介護保険施設に入所した場合。 2、各区市町村の介護認定審査会において、お客様の要介護認定区分が、非該当（自立）、又は要支援と認定された場合。 3、お客様が逝去された場合。

6 当施設のサービスの特徴

運営方針

　当施設は、施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅における生活への復帰を念頭において、入浴、排泄、食事等の介護や援助、相談及び社会生活上の支援、療養上のお世話をさせていただくことにより、お客様が有する能力に応じ、自立した日常生活をおくれるように援助いたします。

施設のご利用に当っての留意事項


１）面会・外出・外泊
	面会時は、受付窓口の面会票に記載の上、介護職員にお渡し下さい。来園時間に制限はございません。ご都合に合わせてご来園下さい。外出・外泊時は、食事変更やお薬の都合がございますので、お早目にお知らせ下さい。お出かけ前に所定の用紙に記載の上、ご提出下さい。

２）飲酒・喫煙
	医師から飲酒や喫煙を止められている方は、ご遠慮下さい。喫煙は、職員の管理のもとでお願いいたします。

３）設備・器具の取り扱い
	共用設備や器具備品の取り扱いは、ご丁寧にお願いいたします。

４）外部受診
	協力医療機関以外への通院や入院等をご利用される場合には、ご家族様による付き添いをお願いすることがございます。

7 緊急時の対応方法

　　お客様の容体に変化があった場合は、医師に連絡をする等、必要な処置を講ずる他、ご家族様に速やかにご連絡いたします。

8 非常災害対策


１）災害発生時の対応
	職員からなる自衛消防隊により、それぞれの任務に従って初期消火、通報、お客様の避難誘導等、速やかに対応いたします。

２）防災設備
	自動火災報知設備が設置されています。又、各室に熱感知機、煙感知機とスプリンクラー、消火栓が設置されています。

３）防災訓練
	初期消火訓練避難誘導訓練防火機器の操作訓練夜間訓練震災訓練　尚、上小田野地区災害活動相互応援協定の締結をしております。

４）防火責任者
	山水園管理者　山下真司